Varsling av ferdige prøvesvar i Fürst Pasient

Det er nå gjort en endring i Fürst Pasient og pasienter som har registrert sin e-post adresse i kontaktregisteret vil fra 9.12. motta en e-post når prøvesvarene er ferdig analysert hos oss.

Det vil ikke sendes varsel om ferdige prøvesvar til barn under 16 år og heller ikke for patologisvar som har en forsinkelse på 14 dager før vi tilgjengeliggjør dem i pasientportalen.

Pasienter kan selv velge å skru av varslene fra Fürst Pasient i brukerprofilen sin i pasientportalen. Dersom man i kontaktregisteret har valgt at man ikke vil kontaktes per e-post, vil man heller ikke motta dette varselet.

Fürst lanserte Fürst Pasient i 2018, og vi har nå passert 1,2 millioner unike brukere av pasientportalen, og 14 millioner innlogginger. Et nyttig verktøy for svært mange pasienter!

Løsningen med å varsle pasienter om at prøvesvar foreligger er laget og igangsatt med bakgrunn av ønsker om dette fra pasientene.

Rekvirent kan velge å aktivere en forsinkelse for at prøvesvaret skal vises i Fürst Pasient for den enkelte pasient. Sperre tilgang gjøres veldig enkelt i «avslutningsbilde» i Forum. Uansett hvor kort/lang tid denne sperren settes til, så vil ikke varsel om ferdig prøvesvar gå ut til pasienten. Prøvesvaret vil bli tilgjengelig når sperredato er passert, men varsel vil ikke sendes ut.

Fürst har også laget en løsning som gjør det mulig å stanse automatisk varsel for alle pasienter ved legekontoret. Hvis legekontoret ønsker dette aktivert, må de kontakte oss på marked@furst.no evt. ringe på tlf: 22 90 96 69.